Termos e Condições

Politica e Privacidade

Condições Gerais
Os presentes termos e condições regulam a utilização do website www.cleanshop.pt. A utilização do website www.cleanshop.pt pressupõe e implica o conhecimento e aceitação dos presentes termos e condições. Ao fornecer à Cleanshop os seus dados pessoais, o titular toma conhecimento e declara que é maior e autoriza a recolha, tratamento e processamento dos dados pessoais nos termos aqui descritos. Reservamos-nos ao direito de proceder à alteração dos presentes termos e condições, livremente e em qualquer momento.

Privacidade
A Cleanshop respeita a privacidade de todos os utilizadores da sua página Web e compromete-se a proteger todas as informações pessoais que o utilizador decidir partilhar. O website é navegável sem que o utilizador tenha que proceder ao seu registo. Este site utiliza cookies que permitem melhorar o desempenho e experiência do utilizador na utilização do mesmo. Os cookies servem, por exemplo, para identificar o seu dispositivo de acesso, o que é útil para garantir o acesso a todas as áreas do site e para assegurar algumas funcionalidades em particular. Ao navegar neste site está a consentir a utilização de cookies. Os cookies podem ser geridos por si directamente através das definições do seu browser (programa que utiliza para navegar na internet).

Finalidade da recolha de dados pessoais
Enviar ao Cliente informação de marketing, incluindo envio de newsletters aos clientes que a tenham solicitado, desde que o Cliente tenha dado o seu consentimento e não tenha recusado a utilização das suas coordenadas para essa finalidade;

Direito de acesso e direito de retificação dos seus dados pessoais
O titular dos dados tem direito de acesso, de retificação e eliminação em qualquer momento, dos seus dados pessoais. O titular dos dados poderá recusar a utilização das suas coordenadas para efeitos de recebimento de materiais de marketing da Cleanshop. O titular dos dados pode exercer qualquer destes direitos por escrito através do seguinte email: geral@broomtec.com ou por carta ou fax enviada para o nosso escritório sito na Avenida Meneres, 760, 4450-192 Matosinhos

Descrição dos artigos
Todos os produtos apresentados no nosso website estão descritos da forma mais rigorosa possível. Deverão em caso de dúvida entrar em contacto com a Cleanshop através do email geral@broomtec.com ou pelo número de telefone 223162739

Preços
Todos os preços da Cleanshop são apresentados em Euros(€) e incluem o Imposto sobre o valor acrescentado (IVA), à taxa legal em vigor.


Condições de Fornecimento e Garantia




Validade do Orçamento
30 dias.

Prazos de entrega
De forma a satisfazer as necessidades dos nossos clientes os prazos de entrega são de 24 a 72 horas, salvo no caso de ruptura de stock. No caso de o artigo pretendido estar em ruptura de stock no momento o cliente será informado do prazo de entrega, podendo o cliente decidir se mantém a encomenda.

Prazo de Garantia
Todos os nossos produtos estão cobertos pela garantia dos fabricantes de acordo com a lei em vigor. A garantia de peças e acessórios é de 6 meses.

Assistência Técnica
Sempre que um cliente tenha necessidade de recorrer ao serviço de assistência técnica deverá entrar em contacto connosco com todas as informações de forma a podermos dar a melhor resposta no melhor tempo útil. Os prazos de assistência poderão ir de 15 a 30 dias, mediante os casos, sendo o cliente informado após aceitação do orçamento da data previsível para a conclusão da assistência. 

Alterações
A presente Política de proteção de dados pessoais produz efeitos desde 28 de novembro de 2013. A cleanshop poderá alterar periodicamente esta política por forma a refletir alterações na legislação ou alterações no próprio site e respetivos conteúdos. O Utilizador será notificado de tais alterações desta Política para o email que disponibilizou à Cleanshop e/ou através de aviso colocado neste site.